模擬江湖致玩家書,三測調整公告

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大家好,先說結論:
1、之前申請玩家的2000+3000個測試碼已經發放完畢;
2、基於目前情況,我們計劃於本週六(2020-2-15)早上十點開啟遊戲不限號測試。可以直接下載遊戲進行註冊;本次測試延長到3月2日23:59:59結束。
3、iOS版本由於蘋果商店的政策,支持最多不超過1萬個測試版客戶端下載,先到先得,目前正在提交蘋果審核,會在通過後放出。安卓版開放下載;
4、遊戲由於版號原因,我們計劃後續轉移開發Steam PC版本,具體確定後會再行公佈,並且我們不會放棄移動端,會在第一時間同步移植;
5、遊戲目前完成度不高,BUG較多。由於疫情現狀,我們尚處於在家辦公狀態,將在測試過程中盡力修復與完善,還請大家多多包涵。
各位掌門,你們好:
  這兩天模擬江湖收到大家雪花般的差評,以及面對如此多的指責,真的是讓我們夜不成寐。也讓我們深刻反思我們自己的運營、公關等各方面經驗嚴重不足甚至為負。現在我們出來發聲很可能還是被大家的情緒潮水淹沒,但是我們還是認為真的很有必要與大家溝通一下從我們開發組內部視角來看,這次事件的來龍去脈。
  首先我們項目組是一個一開始僅有2人的團隊,只有一個美術兼策劃加上一個程序員。這也是我們剛開始將項目定位到極小的原因,我們僅僅希望在“卡片式敘事”做出一些探索,所以一開始的一個小demo是長得類似於《王權》(Reigns)這個左右滑動核心玩法的。再後來我們在嘗試過程中,決定將游戲的邊界進行擴大,加入模擬經營養成的元素,於是有了後面的門派經營、營生等系統。我們在這些系統目前再行擴大,增加了一些角色扮演的體驗,遠行系統等等。做到現在,我們項目組有4名固定成員加上一兩名實習生,我們承認由於成員大多是新手,之前並沒有遊戲開發經驗,所以開發進展並不快,甚至對大家來說有些很慢。我們也一直在加班加點,從未懈怠的希望將游戲不斷完善。
  那麼我們為什麼要這麼早放出來Taptap測試呢——而且還是多次的一測、二測以及這次的三測?這就是我們運營經驗嚴重缺乏的表現了。其實我們一直以來的想法都是:通過與社區玩家的互相陪伴,有一個大家與開發者有效溝通的渠道下,我們持續的進行版本更迭與打磨,然後大家不斷提意見,我們根據意見改進,這樣的正向循環來進行開發遊戲。
  想法是簡單樸素的的,但是我們遇到了一個困境:
  不測試——大家等得十分難受。
  測試——由於遊戲不完善,一直進行限量測試,導致大部分預約的玩家都玩不到遊戲,同樣十分難受。
  所以我們看著遊戲從10分掉到9分,然後掉到8分,再到現在的這個分數……
  那麼可能大家會有疑問:既然遊戲不完善,為什麼要這麼早放到tap上來預約呢?你們是不是在做噁心的飢餓營銷?
  這裡就是核心問題所在了,如剛才我提到,我們本只希望將游戲做一個小品類方向的嘗試,按我們最初的計劃來說,2018年底遊戲就應該上線的。但是我們確確實實當時的測試版發出來,但是無論是玩家還是我們內部都對它不甚滿意,沒有達到我們覺得“好玩”的程度。所以在那次以後我們對整個遊戲進行了重新設計,這裡我們又有一個困境了——已經預約的玩家怎麼辦?
  如果我們下架這個遊戲,當時也跟taptap溝通過,那麼勢必會讓大家覺得被耍了。畢竟已經有上萬玩家關注。
  如果不下架這個遊戲,那麼大家的持續等待的熱情是否會受到打擊?
  經過我們反复斟酌,還是將游戲的預約保留下來,一邊不斷的公開我們的開發進展和思路,一邊繼續預約。
  話再說回來,這次三測又是怎麼回事呢?我們可以從頭复盤一下。
  遊戲在2019年11月進行了二測,我們總共限量招募了約幾百名玩家。由於我們是面向模擬經營、策劃或武俠類的核心玩家招募的,大家反饋還不錯。可以看到我們測試服的分數當時也還可以(9.3分)。所以基本驗證了我們“大改版”後的遊戲設計思路是可以被部分玩家所接受的。由於大家十分期待後面的版本,所以我們當時對二測的玩家承諾,春節之後拿出一個體驗升級的版本,也就是三測。
  這裡就到了問題核心所在了:我們決定了一個三測上線時間,當時也沒多想,直接寫在tap這邊“開發者的話”裡頭了。然後發了一篇貼,提到我們三測計劃改進的方向。 (https://www.taptap.com/topic/9148043)
  到這時候,我們心目中從來沒有將三測認為是一個高完成度的版本,而且腦中慣性思維的認為,既然是一次性付費下載的遊戲,那麼限量測試當然是必然的。但是這裡我們最腦殘的是,忘記了在任何一個公開渠道說,我們這一測將會限量!
  可能這一點大家真的很難相信,但是我們確實就是犯了這個極其低級的錯誤。這不是托詞,這是我們真犯二了。
  過年期間我們看著遊戲在預約榜上排名不錯,我們心中還在想:誒,好像關注度還挺高的。 Tap也聯繫我們說,因為題材新穎,社區期待度比較高,也會給我們更多曝光。還別說,看著預約榜單,我們心裡還有一些小高興,幹起活來格外起勁。卻完全沒有想到,這里大家都以為是公測,而我們腦中一直想的是限量測試。
到了臨近測試的時候,我們項目組又有一個“睿智”思路——之前我們會推送帖子來公佈我們的研發進展,但玩家還是關心什麼時候才能玩到遊戲,從而會每次推送都來表達不滿——那麼我們不推送,低調一點不要把動靜搞太大不就好了?這樣既可以回饋最關注我們的那批玩家長期的守候,又不至於把動靜搞太大大以至於大家的輿論轟炸。
  現在想想,這真是愚蠢的行為。
  好了,後來發帖後,發現關注玩家眾多,決定將一千名額擴大為兩千。這個事情又捅了個馬蜂窩,我們又臨時決定將兩千升級為五千,然後又遇到了昨晚taptap論壇崩潰的問題,約定好0:00發出的臨時申請貼,我們也由於登不上Taptap社區而發不出來……總之就徹底炸鍋了。
  回過頭來看問題的本質,其實是:我們項目組希望逐步擴大玩家規模的訴求,與爆發性的玩家增長產生了衝突矛盾,在這過程中雙方心理預期完全不對等。
  當然,這個錯誤的教訓必須我們買單,我們在此真心的再給大家道歉,整個過程是我們沒有處理好。所以今天我們也決定,即使我們再認為遊戲沒有做好、完成度不夠、BUG太多,我們也把遊戲發出來讓所有玩家體驗。
  我們將花3天時間進行服務器容量、客戶端版本等各方面的準備,在2月15日10:00開放整個三測期間的不限號註冊。已經獲得測試資格的玩家,可以在這兩天提前體驗遊戲。並且將測試時間延長5天(至3月2日晚結束)。
  目前由於疫情原因,我們尚且處於在家遠程辦公的狀態,我們也將第一時間修復遊戲的問題,如果出現體驗不佳的地方,還請大家見諒。
  另外還有一點也想提前跟大家溝通一下,因為版號拿不到的原因,我們考慮下一個版本之後轉移到Steam平台上線,決定後將公佈。
  謝謝大家的理解與支持!
模擬江湖項目組
2020-2-13
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Comments
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User3234285
User3234285
什么时候能玩啊. 活了27年,。头一次这么期待玩游戏。。。
03/03/2020
无话
无话
这个游戏很好,加油
02/20/2020
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