《山海鏡花》遊戲FAQ

一：常見問題：

Q1：龍玉是什麼？怎麼獲得？

A1：龍玉是遊戲內貨幣之一，可以在遊戲內購買各種商品道具等例如鏡心，精力。龍玉可以通過充值，成就，完成任務等途徑獲得。

Q2：精力是什麼？怎麼獲得？

A2：精力是在遊戲中挑戰副本或冒險所消耗的必需品，精力每5分鐘恢復1點。精力可以使用龍玉購買，每天11：00和17：00各可以免費一次精力。

Q3：金幣怎麼獲得？有什麼作用？

A3：金幣可以在懸賞任務，歷練，商肆雜貨舖等地方獲取。作為遊戲內通用貨幣，用於鏡靈以及靈器養成時消耗。

Q4：經驗藥水是什麼？怎麼獲得？

A4：經驗藥水是用於給主角以及鏡靈升級的道具，主要通過征戰內的副本姑瑤幻境獲得。

Q5：鏡影是什麼？鏡心是什麼？怎麼獲得？

A5：鏡影是用於祈靈的消耗材料，可以在祈靈初處點擊鏡影祈靈抽取。但鏡影只能抽取R卡以及N卡兩種哦。

鏡心是用於高級祈靈時所消耗的材料，可在鏡心祈靈或限時祈靈使用，高級祈靈有機率抽取到SSR鏡靈！ ！遊戲內首次進行10連祈靈必得SSR鏡靈！ ！

鏡心可以通過各種活動任務獲取，也可以在商肆中購買。

二：安裝與運行

Q1：之前參與測試使用的客戶端，公測後是否可以繼續登錄遊戲？

A1：不可以，需要下載最新的公測客戶端      

Q2：客戶端去哪裡下載

A2：安卓客戶端可以前往TapTap搜索“山海鏡花”下載

       iOS請前往App Store搜索“山海鏡花”進行下載     

Q3：遊戲對手機配置的要求是怎樣的？

A3：Android 5.0 以上，iOS系統9.0以上，內存推薦2G，遊戲大小約1.7G，建議預留足夠的空間。

Q4：下載遊戲所需的網絡環境是什麼？

A4：由於客戶端較大，請龍子大人在Wifi連網環境下進行下載。     

Q5：為什麼下載完遊戲安裝包，卻不能安裝？

A5：可能是以下原因：

       1）可能是客戶端下載文件缺損，請重新下載後再次嘗試安裝。

       2）可能是您的設備存儲空間不足，請清理出必要的儲存空間。

       3）設備未達到必要配置，建議使用iOS9.0以上 安卓5.0.0以上版本設備進行遊戲。

       4）如以上方法仍未解決安裝問題，請聯繫官方客服反饋獲取幫助。 

Q6：登錄遊戲後有報錯提示我該怎麼辦呢？

A6：請聯繫我們官方QQ服務號：4006689919；或撥打客服電話：4006638866，我們會根據您遇到的報錯提示給予您幫助。      

Q7：安卓設備如果您遇到了無法使用USB連接電腦的問題，請先嘗試以下操作：

A7：1）確保使用的USB數據線和電腦端USB接口能夠正常使用；

       2）確保電腦上的平台助手為最新版本；

       3）檢查是否開啟了「USB調試」 開關；

       4）試試重啟電腦和手機，或者拔下手機重插。

       安卓【USB調試】請根據您的手機型號百度搜索   

Q8：安卓運行時總有卡頓的情況怎麼辦？

A8：①後台軟件太多，導致運行內存不夠，試著關閉或者優化下系統。

       ②散熱問題，運行遊戲的時候如果有設備發燙，造成假死或者直接重啟。建議耐心等待一段時間，待設備恢復正常溫度後再進行遊戲

       ③請您登錄遊戲→首頁→更多→設置中，可關閉頁面特效後再登錄查看

       ④如設備開啟了省電模式，可關閉後再登陸游戲查看。

       ⑤如果以上措施仍無法解決您的問題，請聯繫官方客服進行詳細的諮詢。      

Q9：運行中經常閃退怎麼辦？

A9：1）設備未達到必要配置，建議使用iOS8.0以上 安卓5.0.0以上版本設備進行遊戲

       2）請關閉運行後開開啟的應用，釋放一定的運行內存後再進行登錄。

       3）如點擊後未顯示登錄界面便閃退，請檢查下載包是否完整，如下載包損壞請重新下載。

       4）如以上方法仍未解決安裝問題，請聯繫官方客服反饋獲取幫助。 

Q10：遊戲掉線怎麼辦？

A10：況一般由網絡不穩定、手機存儲空間不足、安裝文件下載不全或者文件缺失情況導致，這種情況建議您：

       1.切換一下2g/3g/4g/wifi網絡後再進入遊戲查看；

       2.建議您用手機助手，進行手機內存、DNS設置等優化；

       3.如果您是wifi環境下，您可以關閉路由器10分鐘，同時使用軟件優化路由器DNS設置後再登錄查看；

       4.如果是在更新後出現這樣問題，直接卸載整個客戶端，記得刪除遊戲的時候要清除數據，重新下載後再查看。