《山海鏡花》遊戲FAQ

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一:常見問題:
Q1:龍玉是什麼?怎麼獲得?
A1:龍玉是遊戲內貨幣之一,可以在遊戲內購買各種商品道具等例如鏡心,精力。龍玉可以通過充值,成就,完成任務等途徑獲得。
Q2:精力是什麼?怎麼獲得?
A2:精力是在遊戲中挑戰副本或冒險所消耗的必需品,精力每5分鐘恢復1點。精力可以使用龍玉購買,每天11:00和17:00各可以免費一次精力。
Q3:金幣怎麼獲得?有什麼作用?
A3:金幣可以在懸賞任務,歷練,商肆雜貨舖等地方獲取。作為遊戲內通用貨幣,用於鏡靈以及靈器養成時消耗。
Q4:經驗藥水是什麼?怎麼獲得?
A4:經驗藥水是用於給主角以及鏡靈升級的道具,主要通過征戰內的副本姑瑤幻境獲得。
Q5:鏡影是什麼?鏡心是什麼?怎麼獲得?
A5:鏡影是用於祈靈的消耗材料,可以在祈靈初處點擊鏡影祈靈抽取。但鏡影只能抽取R卡以及N卡兩種哦。
鏡心是用於高級祈靈時所消耗的材料,可在鏡心祈靈或限時祈靈使用,高級祈靈有機率抽取到SSR鏡靈! !遊戲內首次進行10連祈靈必得SSR鏡靈! !
鏡心可以通過各種活動任務獲取,也可以在商肆中購買。
二:安裝與運行
Q1:之前參與測試使用的客戶端,公測後是否可以繼續登錄遊戲?
A1:不可以,需要下載最新的公測客戶端      
Q2:客戶端去哪裡下載
A2:安卓客戶端可以前往TAPTAP搜索“山海鏡花”下載
       iOS請前往App Store搜索“山海鏡花”進行下載     
Q3:遊戲對手機配置的要求是怎樣的?
A3:Android 5.0 以上,iOS系統9.0以上,內存推薦2G,遊戲大小約1.7G,建議預留足夠的空間。
Q4:下載遊戲所需的網絡環境是什麼?
A4:由於客戶端較大,請龍子大人在Wifi連網環境下進行下載。     
Q5:為什麼下載完遊戲安裝包,卻不能安裝?
A5:可能是以下原因:
       1)可能是客戶端下載文件缺損,請重新下載後再次嘗試安裝。
       2)可能是您的設備存儲空間不足,請清理出必要的儲存空間。
       3)設備未達到必要配置,建議使用iOS9.0以上 安卓5.0.0以上版本設備進行遊戲。
       4)如以上方法仍未解決安裝問題,請聯繫官方客服反饋獲取幫助。 
Q6:登錄遊戲後有報錯提示我該怎麼辦呢?
A6:請聯繫我們官方QQ服務號:4006689919;或撥打客服電話:4006638866,我們會根據您遇到的報錯提示給予您幫助。      
Q7:安卓設備如果您遇到了無法使用USB連接電腦的問題,請先嘗試以下操作:
A7:1)確保使用的USB數據線和電腦端USB接口能夠正常使用;
       2)確保電腦上的平台助手為最新版本;
       3)檢查是否開啟了「USB調試」 開關;
       4)試試重啟電腦和手機,或者拔下手機重插。
       安卓【USB調試】請根據您的手機型號百度搜索   
Q8:安卓運行時總有卡頓的情況怎麼辦?
A8:①後台軟件太多,導致運行內存不夠,試著關閉或者優化下系統。
       ②散熱問題,運行遊戲的時候如果有設備發燙,造成假死或者直接重啟。建議耐心等待一段時間,待設備恢復正常溫度後再進行遊戲
       ③請您登錄遊戲→首頁→更多→設置中,可關閉頁面特效後再登錄查看
       ④如設備開啟了省電模式,可關閉後再登陸游戲查看。
       ⑤如果以上措施仍無法解決您的問題,請聯繫官方客服進行詳細的諮詢。      
Q9:運行中經常閃退怎麼辦?
A9:1)設備未達到必要配置,建議使用iOS8.0以上 安卓5.0.0以上版本設備進行遊戲
       2)請關閉運行後開開啟的應用,釋放一定的運行內存後再進行登錄。
       3)如點擊後未顯示登錄界面便閃退,請檢查下載包是否完整,如下載包損壞請重新下載。
       4)如以上方法仍未解決安裝問題,請聯繫官方客服反饋獲取幫助。 
Q10:遊戲掉線怎麼辦?
A10:況一般由網絡不穩定、手機存儲空間不足、安裝文件下載不全或者文件缺失情況導致,這種情況建議您:
       1.切換一下2g/3g/4g/wifi網絡後再進入遊戲查看;
       2.建議您用手機助手,進行手機內存、DNS設置等優化;
       3.如果您是wifi環境下,您可以關閉路由器10分鐘,同時使用軟件優化路由器DNS設置後再登錄查看;
       4.如果是在更新後出現這樣問題,直接卸載整個客戶端,記得刪除遊戲的時候要清除數據,重新下載後再查看。
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